首页  >  预定线路常见问题

预定线路常见问题

 1.为什么网站上没有产品,而打电话和在线咨询却有呢?
答:,因为网络延迟的问题,有部分产品没有即时的显示在网站前台,因此如果网页上的产品不能满足您的需求时,客服人员会给您推荐其他的产品。
2.为什么网站的价格和实际咨询的价格有误差呢?
答:网站的价格是固定的套餐搭配,如果套餐搭配发生变化,价格也会随之变化,如入住天数,餐标,房型,国际汇率等这些都是导致价格变化的因素。
3. 行程上写6天游,可实际才4天,游览的时间上有所欺骗?/飞机是夜里起飞到达酒店都是第二天的凌晨了,为什么还要算一天?
答:根据国际惯例和旅游局规定,行程天数包括往返交通时间,并且都是以自然天来计算。
4.行程的天数都是固定的吗?可以根据自己的情况改变么?
答:我们的行程都是灵活的,您可以根据自身的需求,告知顾问,由顾问给您一个适合您的行程推荐。
5.什么是单程票和往返票?
答:单程票:指点到点去程票。 往返票:指点到点来回程票。
6.什么是联程票?
答:始发地到目的地之间经另一个或几个机场中转,含有两个(及以上)乘机联、使用两个(及以上)不同航班号的航班抵达目的地的航空票。如:从呼和浩特到三亚,中间从北京中转。购买的从呼和浩特到北京、北京再到三亚的航空票就是联程航空票。
7.联程票可以安排提前到达中转城市么?
答:联程票可以提前安排到中转城市的。您只需要告知顾问你的需求即可。
8.可以预定往返中转城市不一样的航班么?
答:可以的。但是出于经济的考虑的话这样中转的费用可能会比一般的要高些。
9.国外转机可以出机场去玩么?
答:国际转机的话一般是不允许出机场的,如果您有出机场的需求的话,您可以办理中转地的签证。
飞机上座位是如何划分的?
民航客机的座位排数是从前舱往后舱编的,其编号在行李箱的边缘。以每排6座的机型普通舱而言,前舱门登机座位从右至左编号为A、B、C、D、E、F。如果您持 座位是12排A座的登机牌,由前舱门登机,那么您的座位就是第12排靠右边舷窗的位置。头等舱的座位编排方法也相同。
11.飞机可以选座位么?
答:飞机可以选座的,具体以航空公司规定的为准。
12.飞机的座位哪的比较好
答:一般机翼前面的靠窗的位子比较好,仅供参考您可以根据自己的喜好去选择。
13.飞机上东西随便吃吗
答:飞机上的东西是可以随便享用的,但是也有航班有部分商品是要收费的。具体以航空公司规定的为准。

14.哪个航班的服务最好?
答:因为目的地的不同所以航班和服务也是有差距的,建议您告知顾问你的需求,我们会推荐给您的。
15.什么是正价票与特价票?
答:正价票指旅客购买的是航空公司正常票价,允许进行签转和更改,一年有效。此类价格高于特价票。 特价票指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价,不允许签转,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜。
16.一般在哪可以买到特价票?
答:一般我们会在我们的媒介上发布特价票,如没有发布您可以咨询顾问。
17.你们是独立成团么?
答:根据路线来定的。

 18.你们会把客人转给其他旅行社么
答:如果是散拼的话,我们会和组团社合作,由组团社执行合同内容。同时我们会提前告知客人并征得客人的意愿。

阳光价格 同类产品,保证低价
阳光行程 品质护航,透明公开
阳光服务 专属客服,快速响应